Az elmúlt egy évben a COVID-19 járvány hatására visszaszorult a fizikai üzletekben történő vásárlás, ezzel párhuzamosan pedig jelentős mértékben fellendült az online vásárlás. Mégis vannak bizonyos termékek, amelyeket a fogyasztók... tovább →
Cikksorozatunk előző részeiben megismerkedhettünk a Z generáció alapvető jellegzetességeivel és az idősebb korosztályra való hatásával. Vajon hogyan viszonyul a Z generáció, azaz a digitális bennszülöttek első nemzedéke az online vásárlás... tovább →
Cikksorozatunk előző részében bemutatásra került, hogy miért kulcsfontosságú a Z generáció vásárlói magatartásának az ismerete a marketing szakemberek számára. Most pedig nézzük, mik is a fogyasztók új nemzedékének a főbb... tovább →
Egy marketinges számára a piacszegmentáláshoz, a célcsoport meghatározásához, és a használandó eszközök, módszerek megválasztásához elengedhetetlen az egyes korcsoportok sajátosságainak a mélyreható ismerete. Az újabb generációk, különösen a Z generáció jellemző... tovább →
Mindig is szerettél volna részt venni egy konferencián Elon Musk-kal? Szívesen meghallgatnád Oprah egy előadását? Vagy csak részt vennél egy virtuális stand-up comedy show-ban? Mindennek ideális platformjaként szolgál a Clubhouse!... tovább →
Már tudjuk, mi a szerepe a közösségépítésnek a vásárlói lojalitás ösztönzésében. Egy márkához kapcsolódó, specifikus érdeklődési körű közösség kialakítására pedig kitűnő lehetőséget nyújthat egy tagsági program. De mitől lesz egy... tovább →
A mai fogyasztók merőben másképp viszonyulnak az üzleti szektor szereplőihez, mint korábban. Már nemcsak vásárolni, hanem azonosulni is szeretnének az általuk választott márkával. Ez viszont csak akkor lehetséges, ha közösségépítés... tovább →
A hagyományos hűségprogramok ideje lejárt! A mai modern fogyasztót már nem lehet pusztán jutalmakkal elnyerni, ennél többre vágyik. Ezért a vásárlói lojalitás kiépítéséhez új eszközök kellenek, ilyenek lehetnek a közösségépítés... tovább →
Előző cikkünkben Google szakemberei által 2021-re prognosztizált marketing trendek bemutatásával foglalkoztunk. Szó esett többek között a felhasználói élményről, visszatérő-új értékesítési módszerekről. Lássuk, van-e még valami meglepő, amit idén érdemes szem... tovább →
A 2020-as év után lehetetlennek tűnhet megfogalmazni a 2021-es meghatározó marketing trendek előrejelzését, a Google specialistái mégis kísérletet tettek erre. Lássuk, mire is számíthatunk az újévben marketing terén! A felhasználói... tovább →
Cikksorozatunk előző részeiben már kettőt bemutattunk a Havas CX kutatása alapján azonosított 3 újonnan, a 2020-as világjárvány hatására kialakuló customer experience elvárás közül. Most pedig ismerkedjünk meg az utolsóval! A... tovább →
A világjárvány hatására jelentős változások mentek végbe a vásárlási szokásokban. Ez az online kereskedelem erősödésével új követelményeket hívott életre a vásárlói élmény kapcsán. A Havas Central Network egy ehhez kapcsolódó... tovább →
