New Search
If you are not happy with the results below please do another search
Blog Post
A koronavírus terjedése és az ennek következtében bevezetett korlátozások jelentős változásokat idéztek elő a vásárlói szokásokban, így a marketingünket is célszerű ehhez igazítani. A járványhelyzet okozta bizonytalanság csillapításában kiemelt szerepet játszik a vevőkkel folytatott közvetlen kommunikáció, tehát érdemes nagyobb hangsúlyt helyezni a direkt marketing eszközeire. Az alábbiakban ehhez adunk pár hasznos tanácsot. Megváltozott hangsúlyok Ebben a nehéz időszakban elsősorban nem az értékesítés, sokkal inkább a kapcsolattartás és a kapcsolatépítés a feladat. Ennek alapját a hűségprogramokban és a CRM rendszerekben regisztrált vásárlói adatbázisok adhatják. Ezek – megfelelő információtartalom esetén – azt is lehetővé teszik, hogy szegmentáltan kommunikáljunk, tehát egyenüzenetek helyett az...
read more →
Blog Post
A magyarországi koronavírus járvány valós idejű epidemiológiai felmérését hobbiként, kizárólag nyilvánosan elérhető információforrásokra támaszkodva végezi Ferenci Tamás, az Óbudai Egyetem Élettani Szabályozások Kutatóközpontjának munkatársa. Az eredmények így nem tekinthetőek semmilyen szerv hivatalos álláspontjának, a kutató saját következtetéseit publikálta. A felhasznált adatbázist, valamint az elemzést végző szkripteket teljes terjedelmükben itt elérhetővé tette a tanulmány írója. Új tudományág száll harcba a COVID19 ellen Az utóbbi évtizedekben a járványok kitörését és lefutását meghatározására egy új tudományterület a biostatisztika, az epidemiológia, a biomatematika elemeiből építkezve. A kutatások arra épülnek, hogy ezen tényezők (biológiaitól egészen a szociológiai tényezőkig) összhatásaként kialakuló járványlefutás matematikai eszközökkel leírható. Ennek...
read more →
Blog Post
Háború, infláció, koronavírus – az európai gazdaságra idén is kellőképp rájárt a rúd, ez pedig az európaiak vásárlási kedvében és jövővel kapcsolatos várakozásaiban is tükröződik. Ezt vizsgálta a McKinsey is a legutóbbi fogyasztói magatartás témájú kutatásában, a Europe Consumer Pulse Survey-ben. Máris mutatjuk, mire jutottak! A McKinsey idén októberben publikálta a 2022 őszi Europe Consumer Pulse Survey elnevezésű kutatását. A felmérés eredményei egyfajta általános pesszimizmusról adnak képet az európaiak körében, amely a vásárlási hajlandóság több pontján is érzékelhető. Elmondható például, hogy… A gazdaság fellendülésébe vetett bizalom csökkent. Ahogy azt már a McKinsey korábbi, júniusi felmérése is mutatta, az elmúlt két...
read more →
Blog Post
A 2022-es év több szempontból is sújtotta az európai gazdaságot, gondoljunk csak az orosz-ukrán háborúra vagy az inflációra. De vajon hogyan hatott mindez a fogyasztói magatartásra? Ennek a megválaszolására vállalkozott a McKinsey a 2022-es Europe Consumer Pulse Survey keretében végzett kutatásával. Lássuk az eredményeket! A McKinsey idén októberben is publikálta a legújabb Europe Consumer Pulse Survey kutatását. A 2022. szeptember 23. és október 2. között végzett felmérésben ezer-ezer válaszadó vett részt Franciaországból, Németországból, Olaszországból, Spanyolországból, valamint az Egyesült Királyságból. A kutatás eredményei alátámasztották a júniusban megfigyelt trendeket a pesszimistább vásárlói hozzáállásról és a költések visszafogásáról, sőt, azóta a jövővel kapcsolatos...
read more →
Blog Post
25 európai ország nagy színházai ígéretet tettek arra, hogy 2030-ra legalább nullára csökkentik szén-dioxid-kibocsátásukat az Európai Színházak Tanácsa (ETC) által koordinált terv részeként, amely egy „tudatosabb, figyelmesebb és igazságosabb jövőt” teremt. A vezető európai színházak ambiciózus ígéretet tettek szén-dioxid-kibocsátásuk teljes felszámolására a következő évtizedben. Az Európai Színházak Tanácsa (ETC) hálózatába tartozó 25 ország 46 színháza tett ígéretet arra, hogy 2030-ra klímasemlegessé válik – hangsúlyozva, hogy az épületeikben és a színházi produkcióikban változtatásokat hajtanak végre. Ez egy „zöldebb, fenntarthatóbb és tudatosabb jövő” létrehozását célzó széles körű terv része. „Mi, európai színházak elkötelezettek vagyunk ökológiai lábnyomunk mérése, megértése, csökkentése és ellensúlyozása iránt,...
read more →
Blog Post
Légrádi Gergely, az eSzínház vezetője mesélt arról, hogy milyen céllal hozták létre az eSzínházat és a fesztivált. Az eSzínházzal a nagyközönség javarészt a pandémia alatt találkozott - remek előadások költöztek a hazai és a világ sok egyéb pontjáról csatlakozó képernyőkre -, pedig Az Alapítvány a Magyar Színházakért már korábban is fontos küldetéssel tevékenykedett. Mesélj arról kérlek, hogy miért is született ez a kezdeményezés és hogyan lett az eSzínház. Menjünk vissza az időben néhány évet, jóval a pandémia előttre, 2016-ba. Ugyanis ebben az évben jött létre az Alapítvány a Magyar Színházakért, vezető magyar színházigazgatók és társulatvezetők bevonásával. Az elgondolás az volt,...
read more →
Blog Post
Ahogy a technológia egyre jobban befészkeli magát hétköznapjaink apró részleteibe, úgy az okostelefonos vásárlások is egyre nagyobb népszerűségre tesznek szert. A vásárlás ezen formája különösen az utóbbi két évben kapott erőre, köszönhetően a COVID-19 járvány okán bevezetett korlátozásoknak. De vajon mennyire nyerte vissza korábbi jelentőségét a fizikai üzletekben történő vásárlás, így, a pandémia kitörésének kétéves távlatában? A mobil- és az okostelefonos vásárlás manapság messze a legnépszerűbb online vásárlási forma a PwC legutóbbi felmérése szerint. A 2021-es év végi fogyasztási szokásokat vizsgáló kutatás alapján a megkérdezettek legalább 10 százalékponttal több tranzakciót bonyolítottak le okostelefonon, mint PC-n, tableten, okos otthoni asszisztensen vagy...
read more →
Blog Post
Oltottság, preferált munkarend, jövővel kapcsolatos kilátások és még sorolhatnánk… Csupa olyan témakör, amellyel kapcsolatban megoszlanak a vélemények, különösen így, a COVID-19 világjárvány lassan harmadik évében. De vajon milyen kapcsolat áll fent e három tényező között? Ami pedig marketinges szemmel ennél is fontosabb: hogyan hat mindez a vásárlási szokásainkra? A fenti kérdésre választ kaphatunk a PwC legújabb, fogyasztói magatartást vizsgáló kutatásából. A 2021 decemberében publikált felmérés alapján ugyanis egyértelmű kapcsolat mutatható ki az oltottsági státusz, a rugalmas munkaidő-beosztás, valamint a fogyasztói optimizmus között. A 26 országban végzett kutatás (melynek Magyarország nem képezte részét) fő tanulságai az alábbiak: A válaszadók 61%-a optimistán...
read more →
Blog Post
Az elmúlt egy évben a COVID-19 járvány hatására visszaszorult a fizikai üzletekben történő vásárlás, ezzel párhuzamosan pedig jelentős mértékben fellendült az online vásárlás. Mégis vannak bizonyos termékek, amelyeket a fogyasztók nagy része nem mer megrendelni anélkül, hogy személyesen is ki- vagy felpróbálta volna. Erre a problémára kitűnő megoldást jelent az AR, vagyis a kiterjesztett valóság integrálása az online vásárlói felületekbe. Lessünk hát be a virtuális bemutatótermek és próbafülkék világába! Mióta sokan hétköznapjaink nagy részét otthon töltjük, a márkáknak elő kellett valamivel rukkolniuk ahhoz, hogy a valósághoz minél inkább hasonló vásárlói élményt tudjanak biztosítani a virtuális térben is. Ennek eredményeképp előtérbe...
read more →
Blog Post
A COVID-19 járvány révén 2020 a változások és a kihívások éve volt minden téren, így a fogyasztási szokások terén is. Megnövekedtek az elvárások a biztonságos vásárlói élménnyel szemben, de közben az emberközelség, a személyes támogatás iránti igény is fokozódott. A COVID-19 járvány így új kihívások elé állította az offline kereskedelmet és egyben új követelményeket támasztott az online kereskedelemmel szemben. De hogyan érhető el a lehető legjobb customer experience a megváltozott körülmények között? Erre a kérdésre kereste a választ az amerikai Havas Creative Network reklámügynökség is egyik utóbbi kutatásában (Havas CX). Ennek keretében 2000 átlagos fogyasztót (consumer) és „professzionális” fogyasztót (prosumer),...
read more →
Blog Post
Az ünnepek közeledtével általában megindul az ajándékvásárlási őrület. Jön a Black Friday, a Cyber Monday, az emberek pedig megrohamozzák az üzleteket – legalábbis ez volt eddig a normál. Idén viszont a COVID-19 okozta krízishelyzet - ahogy arról már korábbi cikkeinkben is írtunk -, szembetűnő változásokat hozott a mindennapos fogyasztói szokásaink terén, ez pedig az évvégi vásárlói magatartás terén is jól tükröződik. A Google a korábbi évekhez hasonlóan idén is folyamatosan figyelte a fogyasztói magatartás változásait: az ennek érdekében lefolytatott év közbeni felmérések (USA), illetve a keresési statisztikák eredményeit összegezve a Google szakemberei a vásárlási magatartás 5 területén állapítottak meg változást...
read more →
Blog Post
A BCG idén tizennegyedik alkalommal hozta nyilvánosságra az év leginnovatívabb vállalatainak a listáját (röviden az MIC50 listát), melyen idén is felbukkan pár sorozatosan visszatérő név. De vajon mi teszi lehetővé, hogy egyes cégek képesek újra és újra kivívni ezt a megtisztelő címet? Mi az innovációs képesség titka? Ez a kérdés a BCG szakembereiben is felmerült, miután áttekintették az elmúlt évek eredményeit, ezért készítettek is egy tanulmányt, melyben a folyamatos innovációs képesség titkát próbálják felderíteni. Az ennek előzményeként szolgáló adatelemzésből ugyanis kiderült, hogy 14 év alatt… összesen 162 vállalat neve szerepelt a listán; ezek közül 48 (30%) csak egyszer került be...
read more →
Következő oldal »