CRM Archives - crane.hu

Business Crane CRM rendszerek 7 lépéses útmutató

7 lépéses útmutató a CRM rendszerek használatához

A CRM rendszerek a vállalkozások számára nélkülözhetetlen eszközökké váltak az ügyfélkapcsolatok hatékony kezeléséhez. Hogyan alkalmazzuk őket, miközben vállalkozásunk üzleti céljait is maximálisan szem előtt tartjuk? Cikkünkben a CRM sikeres bevezetésének... read more →

2023-06-07
Crane

5 lépés, ami segít a vállalkozásodnak a megfelelő CRM rendszer kiválasztásában

A folyamatosan fejlődő üzleti világunkban az erős ügyfélkapcsolatok fenntartása elengedhetetlen. Azonban minden egyes ügyfél adatainak nyomon követése még a legjobban szervezett vállalkozások számára is nehézségeket tud okozni. Hogyan válasszuk ki... read more →

2023-06-02
Crane

„A Csokonai a nemzetközi művészeti áramlatokkal termékeny kapcsolatot ápoló, nyitott, innovatív alkotóközösség”

Gemza Péter a Csokonai Színház igazgatója A Csokonai Színház épülete felújítás alatt van, tavaly óta több helyszín között oszlanak meg az előadások - ez mind a produkciósoktól, mind... read more →

2022-08-28
Kovács Ágnes

Culture.Crane - “A gyakorlatban a GDPR elkezdett a mindenség jogává válni” – interjú Dr. Halász Bálinttal

“A gyakorlatban a GDPR elkezdett a mindenség jogává válni” – interjú Dr. Halász Bálint adatvédelmi jogásszal

A GDPR végleges szövege 2016 áprilisában jelent meg az EU hivatalos lapjában, és 2018. május 25-e óta alkalmazandó. Erről beszélgettem Dr. Halász Bálinttal, a Bird & Bird nemzetközi jogi tanácsadó iroda... read more →

2021-11-05
Kovács Ágnes

Milestones in data-driven audience management

A Crane DS client recently asked what they should consider before implementing our CRM solution, and what processes and steps they should take in order to develop an effective and... read more →

2021-03-31
Crane

Az adatvezérelt közönségmenedzsment mérföldkövei

Kedves ügyfelem kérdezte, hogy a CRM rendszer bevezetése előtt mit érdemes átgondolni, milyen folyamatokat és lépéseket érdemes tervezni, hogy hatékony és előremutató kultúramarketing stratégiát dolgozhassanak ki, amely a rendszer nyújtotta... read more →

2021-01-17
Kovács Ágnes

Az adatbázis tisztítás legyen tiszta ügy!

Sok cég a mai napig akár évtizedek óta gyűjtögeti a fogyasztóik adatait. Hatalmas adatbázis áll rendelkezésükre, de az adatok nagy része nem használható, vagy nem aktuális már. Mit lehet a... read more →

2020-08-01
Veres Dániel

A CRM lelke, avagy: az adattisztítás

Biztosan téged is hívott már a bankod vagy a biztosítód azért, hogy az adataidat egyeztessék veled, aktuálisak-e még. Ezek a hívások általában adattisztítás céljából zajlanak. Ennek pedig a leggyorsabb és... read more →

2020-07-16
Veres Dániel

Direkt marketing a COVID-19 okozta krízishelyzetben

A koronavírus terjedése és az ennek következtében bevezetett korlátozások jelentős változásokat idéztek elő a vásárlói szokásokban, így a marketingünket is célszerű ehhez igazítani. A járványhelyzet okozta bizonytalanság csillapításában kiemelt szerepet... read more →

2020-05-06
Crane

Önnek kik a legértékesebb vásárlói? Megmutatja a CVT, az Ügyfélérték-mutató!

A hatékony, fogyasztóközpontú CRM-stratégia egyik legfontosabb feltétele, hogy jól ismerjük a vásárlókat. Tudnunk kell, hogy kik a legfontosabb fogyasztóink, és ők hogyan viselkednek. Így pontosabb és célravezetőbb kampányok segítségével azt... read more →

2018-08-17
Gyuri

Microsoft Dynamics 365 D&B adatokat integrál CRM megoldásába

A Microsoft és a Dun & Bradstreet közötti új stratégiai megállapodás egyszerű és integrált hozzáférést biztosít a Microsoft Dynamics 365 felhasználói számára a D & B globális vállalati információs adatbázisához. Hatalmas... read more →

2017-07-20
Dani

Salesforce – új felhő alapú ügyfélmegoldások

A Salesforce Service Cloud következő generációja magában foglal különböző partneralkalmazásokat és alkalmazásfejlesztő eszközöket, mobilalkalmazás-fejlesztő csomagokat és a produktivitást elősegítő megoldásokat. A Salesforce szerint a felhőszolgáltatás frissítésének célja, hogy a vállalatok... read more →

2017-07-10
Dani

Süti	Típus	Időtartam	Leírás
bcookie	0	2 years	Ezt a sütit a LinkedIn állítja be. A süti célja, hogy engedélyezze a LinkedIn funkciókat az oldalon.
language	0		Ez a süti a felhasználó által használt nyelvet segít megjegyezni.
mid	0	9 years	A sütit az Instagram állítja be. A cookie a felhasználók megkülönböztetésére és a releváns tartalom megjelenítésére szolgál a jobb felhasználói élmény és a biztonság érdekében.
rur	1		Amikor a bővítmény gyorsítótára kiürül, és a plugin kérést indít az Instagram API-jához, hogy új bejegyzéseket tudjon betölteni (api.instagram.com), a rur cookie-t állítja be a böngészőbe az API-hoz való kapcsolódás érvényesítéséhez, ez lehetővé teszik, hogy a weboldalon keresztül AJAX kérést adjon le az Instagram API-ra. Ezek a cookie-k nem adnak át vagy tárolnak személyes adatokat. Csak az első oldal betöltésére használják a bővítmény gyorsítótárának lejártát követően. A későbbi oldalbetöltések a WordPress adatbázisában tárolt adatokat tárolják, így az Instagram API-jához nem kell kapcsolódni.
SERVERID	0

Süti	Típus	Időtartam	Leírás
__utma	0	2 years	Ezt a sütit a Google Analytics állítja be, és a felhasználók és a munkamenetek megkülönböztetésére szolgál. A süti akkor jön létre, amikor a JavaScript könyvtár végrehajtásra kerül, és nincsenek létező __utma sütik. A süti minden alkalommal frissül, amikor az adatokat elküldi a Google Analyticsnek.
__utmb	0	30 minutes	A cookie-t a Google Analytics állítja be. A cookie az új munkamenetek / látogatások meghatározására szolgál. A süti akkor jön létre, amikor a JavaScript könyvtár végrehajtásra kerül, és nincsenek létező __utma sütik. A süti minden alkalommal frissül, amikor az adatokat elküldi a Google Analyticsnek.
__utmc	0		A cookie-t a Google Analytics állítja be, és törli, amikor a felhasználó bezárja a böngészőt. A sütiket a ga.js nem használja. A sütik lehetővé teszik az együttműködést az urchin.js-vel, amely a Google elemzés egy régebbi verziója, és amelyet az __utmb sütivel együtt használ új munkamenetek, ill. látogatások meghatározására.
__utmt	0	10 minutes	A Google Analytics által létrehozott saját sütit a felhasználói kérések feldolgozására és a webhely forgalmára vonatkozó statisztika készítésére használják.
__utmz	0	6 months	Ezt a sütit a Google elemzése állítja be, és azt a forgalmi forrást vagy kampányt tárolja, amelyen keresztül a látogató eljutott a webhelyre.
_gat	0	1 minute	Ezt a sütit a Google Universal Analytics telepítette a kérelem arányának csökkentésére, hogy korlátozza az adatgyűjtést a nagy forgalmú webhelyeken.
YSC	1		Ezeket a sütiket a Youtube állítja be, és a beágyazott videók megtekintésének követésére szolgálnak.

Süti	Típus	Időtartam	Leírás
_	0		Ezt a sütit a Facebook állítja be.
__asc	0	30 minutes
__qca	0	1 year	Ez a süti a Quantcasthoz társul, és anonimizált adatok gyűjtésére szolgál a különböző webhelyek naplózási adatainak elemzésére, jelentések készítésére, amelyek lehetővé teszik a webhelyek tulajdonosai és hirdetői számára a megfelelő közönségszegmensek hirdetéseinek biztosítását.
_fbp	0	3 months	Ezt a cookie-t a Facebook hirdetési termékek kézbesítésére használja azon személyek részére, akik a Facebook vagy a Facebook Advertising valamely digitális felületét böngészve weboldalunkat felkeresték. További információ: www.facebook.com/about/privacy
cref	0	1 year
fr	1	3 months	A sütiket a Facebook állítja be, hogy a felhasználók számára releváns hirdetéseket jelenítsen meg, valamint a hirdetéseket mérje és javítsa. A süti nyomon követi a felhasználó viselkedését az interneten keresztül azokon a webhelyeken, ahol Facebook pixel vagy Facebook közösségi plugin található.
IDE	1	2 years	A Google DoubleClick használja, és információkat tárol arról, hogy a felhasználó hogyan használja a weboldalt és minden egyéb hirdetést, mielőtt meglátogatná a weboldalt. Ezt arra használják, hogy a felhasználóknak olyan felhasználói hirdetéseket jelenítsenek meg, amelyek a felhasználói profil szerint számukra relevánsak.
mc	0	1 year	Ez a süti a Quantserve-hez kapcsolódik, hogy névtelenül nyomon tudja követni, hogy a felhasználó hogyan működik együtt a weboldallal.
uid	0	1 year	Ez a süti anonim módon méri a webhely látogatói számát és viselkedését. Az adatok tartalmazzák a látogatások számát, a webhely látogatásának átlagos időtartamát, a meglátogatott oldalakat stb., a célzott hirdetések felhasználói preferenciáinak jobb megértése céljából.
VISITOR_INFO1_LIVE	1	5 months	Ezt a sütit a Youtube állította be. A webhely beágyazott YouTube-videóinak nyomon követésére szolgál.
vuid	0	2 years

Süti	Időtartam	Leírás
__auc	1 year	Az Alexa Analytics cookie a felhasználói viselkedést követi.
_ga	2 years	Ezt a sütit a Google Analytics telepítette. A süti kiszámítja a látogatók, a munkamenetek, a kampány adatait és nyomon követi a webhely használatát az oldal elemzési jelentésében. A sütik névtelenül tárolnak információkat, és véletlenszerűen generált számot rendelnek az egyedi látogatók azonosításához.
_gid	1 day	Ezt a sütit a Google Analytics telepítette. A süti arra szolgál, hogy tárolja az információkat arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt, és segít egy elemző jelentés elkészítésében arról, hogy a weboldal hogyan működik. Az összegyűjtött adatok tartalmazzák a látogatók számát, a forrást, ahonnan származnak, és az oldalak névtelen formában készültek.
_hjid	11 months	Ezt a sütit a Hotjar állította be. Ezt a sütik akkor állítják be, amikor az ügyfél először egy oldalra kerül a Hotjar szkripttel. A véletlenszerű felhasználói azonosító megmaradására szolgál, amely a böngészőben az adott webhelyre egyedi. Ez biztosítja, hogy az ugyanazon webhely későbbi látogatásainak viselkedése ugyanahhoz a felhasználói azonosítóhoz legyen hozzárendelve.
_hjIncludedInSample		Ez a süti úgy van beállítva, hogy értesítse a Hotjart arról, hogy a látogató szerepel-e a mintában, amelyet hőtérképek, tölcsérek, felvételek stb. előállítására szolgál.
GPS	30 minutes	Ezt a sütit a Youtube állítja be, és egy egyedi azonosítót regisztrál a felhasználók követésére a földrajzi helyzetük alapján.

Süti	Típus	Időtartam	Leírás
_uv_id	0	2 years	Ezt a sütit a SlideShare állította be.
ig_did	1	9 years
UIDR	0	1 year	Ez a süti a scorecardresearch.com webhelyre van beállítva. A sütik segítségével nyomon követhetők a felhasználók internetes tevékenységei a böngészőben, például a látogatási időbélyeg, az IP-cím és a legutóbb meglátogatott weboldalak. Illetve elküldheti az adatokat harmadik félnek elemzésre és jelentésre, hogy segítsék ügyfeleiket a felhasználói preferenciák jobb megértésében.

Posts Tagged: CRM