A megoldás: a Base Apollo mint az értékesítés tudományos platformja pozícionálja magát a piacon. Az Apollo jelentősen eltér a hagyományos analitikai eszközöktől; preskriptív analitikán alapuló számítási modelljei túlmutatnak a szimpla... tovább →
A Mesterséges Intelligencia a legújabb segédeszköz az marketing és értékesítő szakemberek számára, hogy a legmegfelelőbb üzenettel érjék el a leginkább biztos megbízással kecsegtető ügyfélaspiránsokat A Mesterséges Intelligencia egyre több szakmában... tovább →
Salesforce legújabb terméke a Salesforce Einstein, mely egy mesterséges intelligencia integrálását jelenti a már meglévő CRM rendszerhez. A vállalat CEO-ja szerint így ez a rendszer a világ „legokosabb CRM” szoftvere.... tovább →
Van CRM élet a Salesforce, SAP, Microsoft szentháromságon túl is Összeszedtem egy listába azon nyílt forráskódú rendszereket, melyeket érdemes alternatívaként megvizsgálni egy költséges CRM bevezetést megelőzően. Nagy hátrányuk sok... tovább →
Zoho a megújult CRM szoftverével és egy új, értékesítési szakemberek e-mail fiókjai üzeneteinek direkt feldolgozását és rendszerezését megcélzó újításával olyan CRM óriások közelébe szeretne érni, mint a Salesforce és a... tovább →
A CRM továbbra is az egyik legdinamikusabban fejlődő területe a vállalati alkalmazásoknak. Nem meglepő módon természetesen ennek megfelelően folyamatosan változik, mely újdonságok közül 2016-ban a várhatóan legmeghatározóbbakat gyűjtöttem össze. A... tovább →
Salesforce 2016-ban új irányt vesz a kereskedelemben használt CRM rendszerével. A hangsúly az integráción, és a perszonalizáción lesz. Ennek lényege, hogy az összes interakcióját a vásárlónak integrálják a CRM rendszerrel,... tovább →
A CRM megoldások online óriása, a Salesforce tovább erősíti pozícióját a piacon, ezúttal számlázási és ajánlatkérési fronton. Legújabb szerzeményük a SteelBrick, melynek fő profilja az ún. „quote-to-cash” (QTC vagy Q2C)... tovább →
Áprilisban kijött a 2012 óta bétában lévő új Analytics. Ez CRM szempontból is fontos, mivel az új rendszer képességei egyre inkább le tudják fedni a kisebb weboldalak jelentési képességeit, nem... tovább →
Nem olyan régen vettem egy használt autót, amit természetesen el is vittem egy szervizbe. Aki járt már autójavítóban, az tudja, hogy nem is olyan egyszerű kiválasztani a megfelelő helyet. Sajnos... tovább →
