Mi a cél? Kimozdítani a potenciális vevőt a status quo-ból – egy általános tanítás, melyet az értékesítési szakemberek többsége jól ismer. Az utóbbi időben ugyanakkor több tanulmány is rámutatott az... tovább →
A McKinsey legutóbbi Europe Consumer Pulse Survey kutatása rávilágított arra, hogy az idei év gazdasági krízisei egy általános fogyasztói pesszimizmus kialakulásához vezettek az európai lakosság körében. A gazdaság fellendülésébe vetett... tovább →
Háború, infláció, koronavírus – az európai gazdaságra idén is kellőképp rájárt a rúd, ez pedig az európaiak vásárlási kedvében és jövővel kapcsolatos várakozásaiban is tükröződik. Ezt vizsgálta a McKinsey is... tovább →
Napjainkban egyre erősebb nyomás helyeződik a vállalatokra klímavédelmi szempontból. Ahogy azt előző cikkeinkben részletesen bemutattuk, a kormányok, a finanszírozók és a hitelezők is nagyobb hangsúlyt fektetnek az éghajlatváltozásból adódó konkrét... tovább →
Annak ellenére, hogy a klímaváltozás hatásairól szinte nap mint nap hallhatunk és olvashatunk a médiában, számtalan vállalat nem számol az ebből származó jövőbeli kockázatokkal. De miért olyan nagy probléma ez?... tovább →
Egyik korábbi cikkünkben már beszámoltunk a greenwashing jelenségéről és ennek veszélyeiről a bolygónkra nézve. Ezt a témát ugyanakkor érdemes közelebbről is megvizsgálni. Milyen fogyasztói reakciókra számíthat egy cég, amelyet greenwashing-gal... tovább →
A BCG legújabb, Food for Thought elnevezésű kutatása egészen érdekes konklúzióhoz vezetett. Kiderült, hogy az alternatív proteinek és maga a protein transzformáció az egyik legjobb ma elérhető eszköz a klímakatasztrófa... tovább →
2021-ben számtalan újdonsággal kellett lépést tartania a digitális marketingeseknek, a posztokon keresztüli vásárlástól kezdve egészen az AI alapú automatizációig. Mindennek az összegzéseként most bemutatjuk a tavalyi év legjobb digitális marketing... tovább →
Előző cikkünkben már röviden megismerkedhettünk az NLP alapjaival, illetve néhány izgalmas alkalmazási lehetőségével. Most pedig bemutatjuk, konkrétan hogyan is használható fel a technológia az üzleti szférában. Csapjunk is bele! A... tovább →
Előző cikkünkben a karbonkreditek intézményével ismerkedhettünk meg. De vajon honnan tudhatjuk, hogy egy bizonyos kiterjedésű fás terület mennyi szén-dioxid megkötésére képes? Egy fás terület karbonmegkötő képességének mérése nem egyszerű feladat.... tovább →
Az ügyfélélmény fejlesztésére irányuló projektek sajnos sok esetben nem tudják beváltani a hozzájuk fűzött reményeket. Ez azonban sosem ok nélkül történik! Cikksorozatunkban a CX fejlesztések leggyakoribb buktatóit vesszük sorra a... tovább →
Cikksorozatunk előző részeiben már bemutattuk, miért jelenthet akadályt az ügyfélélmény javulásában a CX fejlesztések fragmentációja és a vállalati értékteremtésre való hatásainak a tisztázatlansága. Ebben a cikkünkben a vásárlókkal való érintkezési... tovább →