Már tudjuk, mi a szerepe a közösségépítésnek a vásárlói lojalitás ösztönzésében. Egy márkához kapcsolódó, specifikus érdeklődési körű közösség kialakítására pedig kitűnő lehetőséget nyújthat egy tagsági program. De mitől lesz egy... tovább →
A mai fogyasztók merőben másképp viszonyulnak az üzleti szektor szereplőihez, mint korábban. Már nemcsak vásárolni, hanem azonosulni is szeretnének az általuk választott márkával. Ez viszont csak akkor lehetséges, ha közösségépítés... tovább →
A hagyományos hűségprogramok ideje lejárt! A mai modern fogyasztót már nem lehet pusztán jutalmakkal elnyerni, ennél többre vágyik. Ezért a vásárlói lojalitás kiépítéséhez új eszközök kellenek, ilyenek lehetnek a közösségépítés... tovább →
