Gondolkodtál már azon, hogy a marketingtevékenységeid milyen hatással vannak a környezetre? Ha még nem, ennek most elérkezett az ideje! Kezdésnek mutatunk néhány tippet ahhoz, hogy hogyan határozhatod meg a marketinged... tovább →
A klímaváltozás kétségkívül napjaink egyik központi problémája. Ahogy a globális felmelegedés jelei egyre jobban érzékelhetőek, az élet minden terén egyre nagyobb figyelem hárul az adott tevékenység által okozott környezeti teher... tovább →
A mai, nagy mértékben digitalizálódott, újabb és újabb technológiák uralta világban egyre gyakrabban merül fel a kérdés, hogy vajon mi lesz a szerepe az embernek a jövőben? Az automatizáció vajon... tovább →
A digitális marketing-érettség legmagasabb fokáig, vagyis a „multimoment” érettségig eddig kevés vállalat jutott el. Ennek ugyanis számtalan befolyásoló tényezője akad. Ezek közül cikksorozatunk előző részében - a BCG összefoglalója alapján... tovább →
Ahogy arról cikksorozatunk előző részében is beszámoltunk, a digitális marketing-érettség szintjét technikai és szervezeti tényezők egyaránt befolyásolják. Ebben a cikkünkben a technikai feltételeké lesz a főszerep. Csapjunk is bele! A... tovább →
A BCG 2018-as kutatása alapján azok a vállalatok, amelyek teljes mértékben átállnak az adatvezérelt marketingre - vagyis elérik a „multimoment” érettséget - az árbevétel terén 20%-os, a költséghatékonyság terén pedig... tovább →
A digitális marketing-érettség 4 lépcsője – egy új modell a BCG-tól Hogy néznek ki a piacvezető vállalatok? Mennyi az üzleti értéke a felfejlesztett digitális képességeknek? Melyek azok a feltételek és... tovább →
A fenti kérdés megválaszolása érdekében korábbi cikkeinkben már számos megoldási lehetőséget bemutattunk, ilyen például a hűségprogramok engagement alapú teljesítménymérése és a programspecifikus eredménykimutatások készítése is. A leghatékonyabban ugyanakkor úgy erősíthetjük... tovább →
Egy hűségprogram hatékonyabbá tétele számtalan beavatkozási pont mentén megtörténhet. Ezek közül korábbi írásainkban már többet kifejtettünk, ilyen például a „point-plus-cash” opciók bevezetése vagy az önálló eredménykimutatások készítése a hűségprogram-specifikus döntések... tovább →
Legutóbbi írásainkban megismerkedhettünk a hűségprogramok számos fejlesztési lehetőségével, többek között a pontbeváltási arány javításával vagy a társulások révén szerezhető előnyökkel. Ebben a cikkünkben két további bevált gyakorlatot mutatunk be a... tovább →
Korábbi cikkeinkben már bemutattuk a vásárlói hűség erősítésének néhány hűségprogramokhoz kapcsolódó módját, mint például a pontbeváltás kiegészítését készpénzes fizetéssel, vagy éppen a program keretében végrehajtott árcsökkentéseket. De nézzük, milyen lehetőségeink... tovább →
Manapság azok a vállalatok vannak versenyelőnyben, amelyek képesek egy nagy létszámú, márkahű fogyasztói bázist létrehozni. Ennek kulcsa pedig sok esetben egy jó hűségprogram. Hogy mi kell ehhez? Lássunk néhány jó... tovább →
